Будучи в гостях сказал 8-летней племяннице, решившей показать, как пользоваться микроволновкой, чтобы разогреть (мне) еду, что не пользовался и не собираюсь в будущем пользоваться микроволновками 
Правильно. Деток надо сразу к этому готовить. Представляю ее глаза. 
Обычно получается что-то вроде этого (это реальная карточка моего малого):
И вслух говорят какое-то название попроще, гастрит, например, а в карточку пишут с десяток всяких заболеваний. Хорошо, если другой врач разберется в этих каракулях.
Так сложно понять аналогию? ДОМА те же самые периферийные устройства настроены по-одному, НА ОДНОЙ КОНТОРЕ - по-другому, НА ДРУГОЙ КОНТОРЕ - по-третьему, НА КУРСАХ ПК - по-четвертому. И пока нет единой системы настройки на всех компьютерах мира, вам ПРИДЕТСЯ объяснять, как работать конкретно с вашей.
А если пораскинуть мозгами, то можно уловить суть того, почему интерфейс винды практически не меняется от версии к версии. А то, что меняется, оно меняется очень медленно и по чайной ложке.
Разработчиков версии личного кабинета федерального бюджета. Потому что нормальные разработчики учитывают, что для пользователя не должно ничего измениться. А если должно, то понемногу. Либо с возможностью переключиться на старый вид, который будет работать еще хотя бы полгода.
И только государственные разработчики позволяют себе делать всякое говно, потому что этим говном все равно будут пользоваться, так как выбора нет. Как только государство перестанет обязывать пользоваться этой программой - моментально таких разработчиков все пошлют на юга и перейдут к тем, кто озаботится удобством пользователей.
Я-то слышала. Но ваши возмущения аутсорсом и не пахнут. Аутсорсерам платят деньги за вызовы. За то, что какой-то бабуле надо бумагу в принтере поменять. И чем больше таких бабуль, тем больше у аутсорсера вызовов и тем больше аутсорсер приносит бабла своей фирме (или себе же).
Так что это вы палку “все должны вам” перегибаете. Администрирование - сфера услуг. И мир идет к тому, что клиент всегда прав. Благо, ваши бабули жили в то время, где действовал принцип “я начальник, ты дурак”, а то быстренько заменили бы вас на другого аутсорсера. Хотя есть у меня предположение, что это вы в интернетах шашкой машете, а при бабулях пушистее зайчика. Но то такое.
Видела? Видела. Еще и делала собственноручно. И проги для этого писала. У меня вся семья бухгалтеров, если что. Только человек, который в этом совсем не шарит, может сказать, что бухгалтерия - это легкотня.
Вопрос был в другом. Если все так просто, то чего вы этим не занимаетесь? Зарплата, как вы говорите, немаленькая. Делать там нечего: пару кнопок нажал, а потом весь месяц свободен, там можно и админством заняться заодно. И аж две зп получать. Нормальненько же.
Если на микроволновке не очевидно, где ее включать, то это объяснит мне продавец. Если продавец не сможет / не захочет объяснить мне, я не буду покупать такую ерунду. А если у меня не будет выбора, то я пойду к начальнику продавца и скажу, мол, чувак, а какого черта у тебя такой некомпетентный продавец? И, если аналогия вам до сих пор не понятна, то в роли продавца выступаете именно ВЫ.
Кстати, в процессе использования способ включения микроволновки не меняется. Как 5 лет назад моя микроволновка включалась кнопкой, так и сейчас она включается кнопкой. Но если бы кто-то пришел и заменил мне способ включения моей микроволновки, он бы рассказал мне, что мне теперь с ней делать, а если нет, то сразу огреб бы по первое число.
И о боже, они еще есть в журналах и книгах. Если вы, конечно, в курсе, что это такое.
Да? А вот с картинки выше ни один врач еще не догадался, какой был диагноз.
Ваша попытка сделать аналогию не получилась. Пить и поднимать - умения, относящиеся к непосредственно жизни, а не к какой-либо профессии. К тому же, в сотый раз повторяю, эти действия не меняются каждый месяц. Вы одинаково пьете и в 2 года, и в 80 лет.
Представляю глаза обученных технологиям деток, если микроволновка сломается или свет вырубят. С голоду умрут?
В РФ довольно давно уже распечатки.
Но с какой-то версии офиса в МС все-таки раскинули мозгами и заменили кучу вложенных менюшек и окон вкладками в самом верху. До этого приходилось реально заучивать последовательности названий. Разница - небо и земля. Сами окна тоже стали сильно лучше где-то с 7-ки (с вистой не работал особо, не помню) - их уже не нужно особо перетаскивать. В целом ОС требует очень мало действий.
Гос-во чихать хотело на пользователей его услуг.
А в подрядчиках там сплошной попил.
Наше - это машина для устранения конкурентов.
@ACEValery, @WorldMaster, Вы зря спорите. Правда всё равно у каждого своя. И частично я лично согласен и с одним мнением и с другим.
Но хочу добавить немного личного мнения (исключительно ИМХО, конечно).
@WorldMaster, Вы поймите, что отдел IT не в фирме, которая производит IT-продукт - это прежде всего ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал. Вот тут в теме уже звучала тема про сантехнику.
В вашей фирме туалеты есть? А там есть смесители, унитазы, сливные бачки? Ими все пользуются? А вот если унитаз засорился или кран не работает или наоборот - течёт - Вы сами будете устранять проблему или вызовете сантехника?
Или возьмём электричество. Выключатели, автоматы, распределительные щиты, освещение. Всё это есть? А если лампочка перегорит - сами будете менять? А если автомат в щитке сгорит - тоже сами поменяете? А если новую микроволновку подключить некуда, потому что розеток нет - кинете по полу удлинитель из соседней комнаты или сами новую розетку поставите? Или всё таки обратитесь к “специально обученным людям” ака электрикам?
Вот и здесь всё в точности тоже самое. Только с тем отличием, что сливной бачок ломается раз в год, а бумага в принтере заминается чуть чаще. И тонер заканчивается иногда. А ещё бывает оборудование из строя выходит. А ещё бывает что-то перестаёт работать (диск переполнился, например, или роутер накрулся) и т.д. и т.п. Когда что-то не работает - должны налаживать работу сотрудники IT. Как любой обслуживающий персонал.
Нет, я не говорю, что Вы должны помогать выполнять ежедневную работу за тех, кто не умеет и не хочет. Тут я согласен - нужно биться и чётко разделять, кто и что должен делать. Но и научить/показать тоже надо. К сожалению, все мы постоянно учимся. И я не вижу проблем обратиться к тому же сисадмину, чтобы он мне показал, как пользоваться сетевым сканером, если я это ни разу не делал ранее. И в каждом случае могут быть свои нюансы. Вот у меня на одной из прежних работ стоял дорогущий HP плоттер с рулонной подачей. Так один из сотрудников отдела IT занимался тем, что и бумагу в него загружал (там не просто снять рулон метровой ширины и поставить новый, там ещё и юстировать бумагу надо было и принтер при малейшем перекосе выдавал ошибку и не работал) и катриджи менял. Этот же человек и выводил чертежи на плоттер. Потому что сложно это было и нужно было знать и уметь очень специфичные вещи. Ну и контроль за использованием легче осуществлять.
Что же касается проверки навыков пользователей - то, имхо, это не очень перспективная идея. На большом предприятии понадобится куча административных решений, чтобы проводить подобную аттестацию, начиная с приказов о проведении, назначении комиссии и формата проведения и заканчивая внесением подобной аттестации в должностные инструкции.
Но, тем не менее, даже без этого можно задействовать административный ресурс. Если для выполнения работы человек должен использовать некий софт или железо, то он или должен научиться это делать или он не пригоден для выполнения данной работы. И начальство должно это понимать. И Вы с начальством (администрацией) должны быть на одной стороне.
ну и последнее. Категорически согласен с Лерой в том плане, что IT должно помогать сотрудниками выполнять их работу, а не мешать. И нужно делать максимально всё, чтобы достигать этой цели. И да, к сожалению, иногда внедряемые IT-решения мешают производственному процессу, а не помогают. Есть такая беда. И что с этим делать - я не знаю. Опять таки - в этом случае поможет только административный ресурс (из под палки).
1 лайк
Так похоже те каракули и сам автор уже не разберет.
Это какая то дичь ваще. Я конечно в мухосранске живу но у нас уже давно так никто не пишет. Все, абсолютно все в компьютере. Приходишь с ребенком на прием, там педиатр с компом. Карту открыла и все туда впечатала. По сути бумажные варианты уже отходят. В основном в них распечатки вклеивают. Последние несколько лет упорно внедряют электронную карту пациента. Я поэтому и говорю что знание компьютера базовое умение пользоваться техникой в текущее время это должность. Даже в транспорте уже терминалы. Теперь за деньги то билет купить проблема. И ведь там старухи работают. И без админа на рейс выходят.
Вы в споре этом начинаете утрировать сильно. Никто от бабушек не требует ковыряться в маршрутах роутера или репликации на серваке настраивать, но уж включить выключить комп и перезагрузить его по кнопке это просто должны как никак.
По мне так это все совдеповский менталитет. В те времена государство думать отучало всеми силами. Было просто, подошел к станку у тебя должен быть материал и инструмент. И как он там появится тебя особо не должно напрягать. Если что жалуешься начальнику смены и кому то прилетает люлей а тебе материал и инструмент.
Но времена меняются. Сейчас нужны люди обладающие гибким умом и умеющие как то находить выход в ситуации и подстраиваться.
Был случай … Конкретно у меня все технологические процессы очень стандартны и рутинны. И для некоторых людей я писал программы где на форме всего одна кнопка. Одна!! Карл!!! Далее русским языком просят найти папку с файлами. Далее опять же человеческим языком просят указать папку назначения. Программа экономит просто недели человеческой работы. И GUI делал с учетом интелектуальных особенностей человека. Те кто сидел неделями перебирая кучу штрихкодов и фенотипов крови чтобы свести это все в требуемую форму просто пищали от восторга. Но потом пришли пенсюки которые посчитали это полнейшим бредом, типа мы никуда не торопимся и продолжили руками выписывать на листочки штрихкоды и так далее … Так что не надо мне втирать что я там тоже просиживаю штаны.
Так я и занимаюсь админством заодно. А еще обслуживанием и ремонтом медтехники. Разработкой встраиваемых систем да и еще кучей всякого барахла. Если бы согласились платить мне такую же зарплату как у буха то и зп насчитывал.
Я не продавец и не учитель. Нету соответствующего образования.
Очень сомневаюсь. Они пойдут в магаз изучат инструкции и приобретут чтото новое и более функционально. А если свет вырубят то попробуют разобраться в чем причина. По крайней мере своих детей я натаскиваю на то чтобы они умели самостоятельно решать задачи.
Это наверное проблема мировоззрения. У меня с детства маниакальная тяга к любому инженерному делу. Всегда интересно самому докопаться до проблемы и понять в чем была причина неработоспособности. Интересно изучать новые механизмы и технологии и и в своей голове я никак не могу уложить как же можно жить такой праздной жизнью.
Государство это лишь среда обитания. Либо приспосабливайтесь к миру либо умрите. В живой природе ведь все аналогично. тут есть какие то ресурсы, а уж как вы сможете добыть их и распорядиться это уже вопрос.
каждый выживает как получается.
Нет, гос-во - это всего лишь система массового обслуживания. И то, которое это не осознает - умирает.
Проблема мировоззрения не в тяге к чему-либо и не в отторжении чего-либо. Проблема мировоззрения, когда один человек пытается судить людей по своей тяге, типа, если они не такие, значит, глупые/ленивые. Вот это реальная проблема человечества.
Либо промывает мозги, что это именно люди - система обслуживания государства.
Один из быстрых способов его уничтожения.
А почему глупые? Очень даже себе на уме.
Проблема в том что одна часть людей считает что все окружающие им все должны. И они любой ценой будут этого требовать.
Не сколько глупые сколько ленивые. Кто хоть к чему то стремится приходят с тетрадками и записывают то что я им говорю. Как и в каких случаях что можно делать. И это более продуктивный подход чем сидеть сложа ручки и вопить что “я ничего учить не должен, все должно работать”.
Всегда в таких случаях вспоминаю древнее высказывание:
Имеющий желание ищет возможности, не имеющий - причины.