Здравствуйте. Решил тут в организации попытаться наладить систему управления задачами.
Типа OTRS. Чтобы заведующие могли оформлять поручения в электронном виде.
Компы везде есть, сети протянуты.
Начал искать системы, но они какие то все навороченные.
Может кто то знает чтото максимально простое и бесплатное? Или проще написать что то свое?
Поручения кому? Одному админу?
Как вариант email проще всего 
https://osticket.com вроде бы популярен среди таких, хз насколько прост, вроде бы проще других более продвинутых.
Вообще, как мне кажется это очень неплохой инструмент управления. Любому подчиненному можно выдать задача, назначить срок исполнения и потом проконтролировать.
А вообще есть техническая служба. Сейчас существует у них бумажный журнал куда заведущие пишут что нужно в отделении сделать. А тут метод консолидации для всех.
Так а если Microsoft Project, чем не планировщик задач? По графикам видно кого обделили работой, а кого перегрузили заставив 7-дел одновременно делать.
Но правда этот софт не шаровый.
Даже если есть бюджет на покупку, наверно сейчас не лучшее время привязываться к Майкрософту со всеми этими санкциями и т.д. )
Ну и вопрос-то как раз в выборе, чтоб было
вряд ли ПО, которому уже лет 30, таким является.
Я, кстати, пока ни разу нигде не видел людей пользующихся этим.
Часто JIRA, еше из более простого Trello. Но может быть потому что они более заточены под технические компании.